Ett verktyg för hela verksamheten som ger lättillgänglig kundrelaterad information
Med Pyramid CRM/Säljstöd är kundrelaterad information samlad och lättillgänglig. Löpande uppdatering ger en tydlig överblick i säljsituationer och vid kundförfrågningar. Analys av försäljning samt uppföljning av kundförfrågningar förenklas. Kvaliteten i kommunikationen förbättras. Samarbetet kring kundkontakter blir smidigare internt. Den personliga effektiviteten i säljsituationer ökar. Resultatet blir starkare kundrelationer. Med Pyramid CRM/Säljstöd skapar du mervärde för både kunder och medarbetare.
Både smidigt och roligt att jobba med försäljning i Pyramid Business Studio
Pyramids CRM/Säljstöd (Customer Relationship Management) samlar information från alla avdelningar på företaget och ger en uppdaterad helhetsbild av kunden. Du får bättre datakvalitet och minimerar dubbelarbete. Personal med kundansvar inom avdelning för t.ex. sälj, marknad och kundsupport kan ta snabba och välgrundade beslut. Kors- och merförsäljning ökar och kvaliteten i kundkommunikationen förbättras. Skapa nya kundrelationer och vårda de befintliga genom hantering för kundprospekts, utskick och snabborder. Det gör det både smidigt och roligt att jobba med försäljning i Pyramid Business Studio.
Planera event och marknadsför med utskick
Använd kalenderfunktioner, arbetsgrupper, grupp- och resursbokningar och skapa aktiviteter. Samordna och delegera med hjälp av arbetsgrupper och resursbokningar, dokumenthantering, meddelandehantering, att-göra listor med mera. Kalendersynkning mot både Office 365 och Google Kalender håller dig alltid uppdaterad. Kopplar du även din kalender i Microsoft Outlook via Pyramid CRM Connect så har du alltid koll.
Pyramid CRM integrerar med Microsoft Word, Microsoft Excel och med fördel lagrar du dokument i molnet, i Microsoft Sharepoint. För digital signering av avtal finns en integrerad koppling till Scrive.
KR Systems produkter kompletterar
Vi utvecklar tilläggsfunktioner till Pyramid. Ett bra system blir ännu bättre med våra smarta funktioner för just din verksamhet.
Komplettera Pyramids CRM/Säljstöd med:
- CRM Suite – Prioritera sälj- och marknadsaktiviteter. Sälj, marknad och ordermottagare arbetar i samma system och förbättrar kundvården.
- CRM Utökad kalendersynkning – Koppla bokningar i Office365/Exchange-kalender till kontaktperson & företag i Pyramid.
- CRM Insights – Uppföljning och statistik som kan förbättra din försäljning.
- Rule-integration – Nyhetsbrev och Marketing Automation som styrs från Pyramid CRM
