”Pyramid är lagom stort, uppdateras löpande och har en bra support!”
Patric Nordström – Ekonomichef
Calectro införde Pyramid i sin verksamhet i mitten av 90-talet. Kravet var att systemet skulle ha en bra hantering av orderflöde och vara väl integrerat med lager och tillverkning
”I och med att det är ett så integrerat system är det enkelt att följa upp transaktioner och få ut viktiga rapporter.”
Calectro använder många delar av systemet som order/lager/inköp och hela redovisningsdelen, berättar Patric. De använder även CRM, tillverkningsmodulen och e-handeln och har nu senast implementerat och anpassat reklamationsmodulen som Patric hoppas kommer förenkla flödet, rapportering och statistik.
”Vi känner att vi har hittat rätt. Pyramid passar oss för det är lagom stort, uppdateras löpande och har en bra support.”
Patric berättar att de mest använder systemets standardinställningar och i jämförelse med andra system som han jobbat i genom åren är just möjligheterna med standardinställningarna Pyramids styrka. Man kommer snabbt igång och de få anpassningar som behöver göras går till stor del att göra själv.
Patric avslutar med att säga att han tycker KR System har kompetenta medarbetare och det är väldigt bra att de oftast får support av en konsult som känner företaget.
Pyramids modul Order/Lager/Inköp har heltäckande funktionalitet men samtidigt enkla flöden för att registrera order och inköp. 
Materialplanering ger grunden för hantering av tillverkningsorder och strukturer bestående av material, halvfabrikat och operationer. MPS hanterar planering och beläggning av resurser. 
Med Redovisning sparar du tid och får på ett överskådligt sätt snabbt fram den information som önskas för din verksamhet. 
Hantera reklamation av varor från kund och mot leverantör
Alla företag har reklamationer, med modulen reklamation kan du få bra systemstöd för dessa. Uppföljning över vilka kunder, leverantörer och artiklar som skapar problem ger dig möjlighet att angripa problemen där de oftast uppstår.
För att dokumentera samtal, brev, mail, bilder mm kan aktiviteter enkelt kopplas till reklamationen.